Ute I Praksis: Dag 3

St. Hallvard VGS
Hjelpdesk

• Hjelp med prosjektorer og sjekking av prosjektorer
• Hjelp med PC problemer
• Forklaring av Senitel og MyAtea
• Hjelpdesk

Det vi gjorde idag var ikke så veldig spesiellt i forhold til det jeg har gjort ellers tidligere.
Det var første dagen da jeg og Kristoffer var splittet for å arbeide på forskjellige skoler. Jeg ble plassert på St. Hallvard og han på Lier. Vi bytter plass hver uke.

Jeg var med Henrik når han gikk for å sjekke noen par prosjektorer og jeg ble stort sett bare med de andre for å vite hva de gjør og hvordan de sjekker ting, og hvordan de snakker og hjelper andre elever og lærere.

Det er vel dette vi holder på med for det meste, og jeg tviler nå på om jeg kommer til å komme innenfor det å sette opp servere eller noen slike ting, men jeg synes det er veldig gøy å arbeide her.
Jeg er ikke helt modig nok til å reise meg for å hjelpe en elev, men jeg har bestemt meg for å komme meg opp oftere når det kommer noen inn som trenger hjelp.

En 2. års lærlig som var der viste meg hvordan man håndterer saker på Senitel og hvordan Sentiel og MyAtea henger sammen, og han viste meg alt som måtte gjøres for å sette opp en sak og sende den, så kansje jeg kommer til å holde litt på med det i fremtiden, det er usikkert da.

Ellers var det bare å sitte inne på hjelpdesken og hjelpe alle som kom in og de som trengte hjelp. Jeg skal legge inn bilder i senere posts.