Ute I Praksis: Dag 6

Lier VGS

• Helpdesk, IKT Avd.
• Hjelp: Delt ut PC til utlån
• Gjennopretting av tidligere dokumenter
• Tilkobling til skriver x2
• Gitt ut ny lader til en elev som hadde en skadet en
• Fikk se på noen formatere og slike ting
• Testet to VGA kabler som "Ikke funket" - Fant ut at en av dem var helt ok.
• Det skjedde noen par ting på Lier idag.
• En skriver gikk tom for blekk & papir, som jeg fikk lære meg.

Det jeg har gjort idag:

Hjelpdesk Ut Dagen: (Læreplanmål: B2, B3, B4)
Som alltid, har det vært mye arbeid inne på IKT avdelinga, denne gangen nede på Lier VGS, og ikke St. Hallvard. Denne gangen har jeg reist meg opp for å si hei til alle som kom inn, og jeg har faktisk begynnt å jobbe mere på egenhånd, selv om det fortsatt er mye jeg ikke kan.
- Det jeg begynte dagen med var å dele ut en PC til utlån til en elev som leverte sin egen ødelagte PC. Jeg tok hånd for å notere ned brukernavnet hennes og hvilken LånePC hun tok med seg slik at vi vet at det er nå hun som har ansvaret for det.

- Det neste var en gutt som kom inn med problemer når det gjaldt dokumentene sine på PCen. Han hadde mistet noen par filer etter at PCen hans hadde skrudd seg av etter tap av strøm. Jeg fant fram de filene lagret inne på word ved sikkerhetskopilista som word nå har. Hvis word ikke hadde lagret filer automatisk som det nå gjør, ville de filene vært tapt.

- Jeg hjalp også to elever som hadde trøbbel når det gjaldt tilkobling til printere og skrivere. Jeg har fått lære den manuelle veien å koble en printer til en PC som ikke har den tilkoblet.

- En elev hadde klart å skade laderen til PCen sin, så det jeg gjorde var å ta imot hennes ødelagte lader og leverte en ny en til henne, ikke stort mere å si der.

- De som jobber her har fått en god del PCer som trengte formatering, så jeg tok meg tid til å se på hva dem gjorde. Desverre var det ikke fryktelig interresant, men de hadde jo allerede begynnt formateringa før jeg kom.

- Vi fikk inn to VGA kabler som de mente ikke fungerte, men det viste seg at det bare var den ene som var ødelagt med en skadet kontakt, Den andre VGA kabelen fungerte helt fint når jeg testet den på en skjerm.

Det skjedde ikke stort mere interresant idag, men det skjedde noe. En skriver inne på biblioteket gikk tom for sort blekk, så jeg fikk være med å se hvordan blekkskifte fungerte. Når vi var på vei mot skriveren ble jeg fortalt at det å skifte blekk var noe av det vanskeligste jeg kunne lære meg. Meeeen tydeligvis kunne det ikke ha vært lettere, det var rett og slett bare, åpne, ta ut gammel patron, putt in ny patron, og lukk. Så simpelt var det.



Hva jeg lærte:
Jeg har lært meg hvordan jeg kan hjelpe elever med tilkobling til skrivere som ikke var der, jeg har lært meg å skifte patron på printere, og jeg har blitt litt bedre til å vurdere når det er ting jeg ikke kan hjelpe elevene med, og når det er ting jeg kan hjelpe dem med. Jeg delte ut et skadeskjema som den første eleven som kom inn idag skulle fylle ut, fordi hun hadde ødelagt PCen sin.