Ute I Praksis: Dag 8

St. Hallvard VGS (Igjen)

La meg forklare hvorfor jeg ikke var utplassert på Lier idag. Det var såpass lite mannskap nede på Lier VGS, og de forventet en dag hvor det hadde vært ganske lite å gjøre, dermed ble jeg flyttet fra Lier over til St. Hallvard, hvor jeg da delte praksisplass med Kristoffer.

• Hjelpdesk: IKT Avdeling
• Utlevering av nye ryggsekker
• Reinstallasjon av PCer
• Fjerning av Virus
• ENDELIG: En kur mot "Ultracoupon" & "WorldWideWebCoupon"
• Hjelp: Stavekontrollproblemer i Word.
• Utenfor avd:
• Oppgave å sjekke printer
• Oppdatering av mange Dell PCer
• Annet: Lagde ny plakat for møtetid for St. Hallvard IKT avd.

Idag har vært en veldig aktiv dag oppe på St. Hallvard IKT avdelinga. I og med at både jeg og Kristoffer var der samtidig idag, fikk vi muligheten til å delta mye mere aktivt, og vi fikk samarbeide på forskjellige arbeidsoppgaver, som f. eks reinstallasjonen av Dell PCene.

Hjelpdesk på IKT avdelinga: (Innenfor Læreplanmål B2, B3 og B4)

- Utlevering av nye ryggsekker: Ut over dagen kom det to stykker som ønsket ny sekk, fordi deres egne sekker var ødelagte. For å gjøre dette trengte jeg kun å godkjenne skaden på sekkene deres, ved å vurdere om skaden var stor nok til å få den byttet ut eller ei, så måtte jeg få brukernavnet dems, slik at utleveringa av de nye sekkene blir registrert, også kunne jeg gi dem den nye sekken og la dem gå. Etter det trengte jeg bare å ta bilder av skadene og merkelappen inne i sekkene, og levere det til Henrik slik at han kan registrere det inn i systemet.

- Midt på dagen kom tre gutter inn med PCer som skulle reinstalleres, med backup. Så det vi gjorde var å ordne backup på PCen dems, Reinstallere PCene, og sette backuppen inn på PCen igjen. Ikke så veldig mye stort. De kom og plukket opp maskinene sine senere på dagen.

- Flere folk kom inn på IKT kontoret idag med virus på PCen. Alt fra malware og slikt som OptimizerPro og SearchProtect, og noen med Ultracoupon/WorldWideWebCoupon, som vi nå endelig har funnet en løsning på. Vi kan nå fjerne Coupon virusene ved å ta i bruk et program som heter SUPERantispyware, en veldig manuell malware fjerner.

- Til slutt kom en person inn på IKT kontoret med et problem anngående stavekontroll i Word. Kristoffer ordnet det ved å finne ut at stavekontroll på Norsk (Bokmål) inne på word var deaktivert, så han bare akriverte det igjen slik at stavekontrollen fungerte som den skulle.

- Ellers så har jeg gjort den samme oppgaven som alltid, hvor jeg skulle sjekke de printerne for å forsikre meg om at de fortsatt sto og gikk, en gang før, og en gang etter lunchtid. Begge gangene har de kjørt helt fint.

- Jeg og Kristoffer fikk også jobben å oppdatere en hel haug med Dell PCer som sto litt bak inne i PC rommet. De fleste hadde litt utdaterte windows ting, og trengte MANGE oppdateringer, det tok veldig lang tid, men de fleste er ferdige så langt. De ferdig oppdaterte PCene brukes til utlån for elever.
- Også, noe som er litt utenfor temaet er det at jeg ordnet en ny møteplakat for IKT avdelinga, som de kan henge på døra si når de har møter. Jeg gjorde dette bare fordi jeg synes den de allerede hadde virka litt kjedelig.


Hva har jeg lært?
Jeg har lært ganske mye idag. Jeg har lært prosessen av å utlevere sekker, prosessen av reinstallasjon og oppdatering av PCer og utlånsPCer. samtidig som jeg har lært hvordan man kan bli kvitt UltraCoupon og WorldWideWebCoupon malware og masse andre virus/malware som kansje kan befinne seg på en PC. Samtidig lærte jeg også hvordan man kan fikse feil med stavekontroll og gramatikkontroll på word, etter at Kristoffer hjalp den eleven med problemet sitt. Det har vært en spennende dag på utplasseringa for meg ihvertfall.