2IKA Krister

Fortsettelse på Serveroppgaver Idag gjorde jeg ferdig LAB8 og begynte å fortsette på den oppgaven for å begynne på LAB9

Lier VGS Veldig rolig dag på Lier VGS. For det meste de samme oppgavene utover dagen. Helpdesk hele dagen HP Batteri UtlånsPC Formatering Pålogging Active-Directory Gjennomgang IKT Helpdesk: Læreplanmål B2, B3, B4 HP Batteri:  Flere kom inn idag med dårlige batterier, PCer som ikke fungerte grunnet batteriet og liknende problemer. Alle disse problemene kunne jeg fikse ved å enten, ta inn og ut batteriet, ta ut batteriet og starte PCen med adapter, plugge inn adapter samtidig som jeg startet maskinen, byttet lader og liknende. bare to elever fikk muligheten til å bytte batteri etter HP battery checken, fordi statusen må si "Bytt" hvis elevene skal ha muligheten for bytte. UtlånsPC:  En elev som hadde lånt utlånsPC før kom tilbake med den senere på dagen. Bjørnar ordna alt dette ved å sørge for at alt sammen var registrert inne på senitel. Han bare gikk inn og registrerte at vi hadde fått maskinen tilbake. Den eleven som lånte utlånsPCen hadde sendt sin...

St. Hallvard VGS En ekstremt rolig dag på St. Hallvard, veldig få folk som kom inn med problemer, og Henrik var ikke til stede. Helpdesk Virusproblemer Onenote - Onedrive Tanking Elevkort påfyll Elev med PC fra annen skole Utenfor Tynnklienter Skriversjekking IKT Helpdesk: Læreplanmål B2, B3, B4 - Virusproblemer:  Flere folk kom inn idag med en haug forskjellige virus på PCene dems. En av dem var ei jente med et utrolig tall av forskjellige virus på maskinen. Den hadde alle slags adcoupon virus som ikke kunne avinstalleres vanlig, masse falske PC boosters som OptimizerPro og ting som MyPCBackup. Samt en hel haug med andre malware og spyware programmer som var installert på PCen. Jeg måtte ty til en masse forksjellige metoder for å bli kvitt alle programmene som var lastet ned. Jeg fjernet de enkle med å bare avinstallere dem vanlig som alle andre programmer. De som var litt mere innpåslitene fjerna jeg ved å bruke programmer SUPERAntiSpyware, (mer spesif...

Oppgaver i Bruker og Driftsstøtte Idag har vi bare jobbet med en oppgave som vi fikk i Bruker & Driftsstøtte faget. Oppgaven vi jobbet med var "Dårlig Kundeservice". Ble ikke helt ferdig med oppgaven, da samarbeidspartneren min stakk tidlig. Håper å få fullført oppgaven til en senere tid.

Oppgaver Oppgaver Oppgaver Vi holdt på med oppgavene som vi hadde fått på It's. Mer spesifikt så jobbet vi med Lab oppgavene våres. Jeg har ikke fått gjort meg ferdig med dem selv etter å ha jobbet hele tiden. Er vanskelig å få gjort ting ferdig i tide når de virtuelle maskinene er trege.

Oppgaver! Utover hele dagen har vi jobbet med oppgaver som vi har fått. Oppgaven jeg fikk gjort ferdig idag var Asset Manager som er lastet opp på bloggen. Ved siden av dette har vi ikke hatt mye tid til å jobbe med noe annet. Som vanlig er det ikke stort annet å snakke om her, sjekk ut inlegget om oppgaven.

Dette er teknisk sett ikke satt opp som en oppgave, men jeg valgte å gjøre det på den måten. Oppgave 1 Hva er Asset Management? Asset Management er kunsten å velge de riktige valgene for å oppnå optimal sending av verdi. Et vanlig objektiv er å minimisere livskostnadene av ressurser, men det kan være andre kritiske faktorer som en fare for at business kontinuitet blir tenkt på som objektivt med tanke på valgene de tar. Det involverer balansering av kostnader, muligheter og risikoer mot ønsket praktisering av ressurser. En ressurs er en ting, redskap eller enhet som har potensiell eller ordentlig verdi for en organisasjon. Oppgave 2 Hva brukes denne typen Software til? Asset Management Software kan brukes på mange forskjellige ting. Det kan brukes for lagring og henting av store mengder ikke-frekvente endende media ressurser, eller det kan brukes for administrering av ressurser mens de blir lagd for en digital media produksjon. De inkluderer vanligvis arbeids-flyt og pro...

Lier VGS Ganske normal dag, det var ikke mye spesiellt som skjedde. Helpdesk Reinstallasjon av PC Printertrøbbel Nettverksproblemer Virusproblemer Elevkort Pengepåfyll Påloggingsproblemer IKT Helpdesk: Læreplanmål (B2, B3, B4) - Reinstallasjon av PC:  En lærer som slet med en god del virusproblemer bestemte seg for å få PCen hennes reinstallert av oss på avdelinga. Det vi gjorde var da å ta imot PCen hennes, spørre henne hva hun ville ha på maskinen (Ting som Adobe pakker, Browsere, enkelte programmer osv.) Etter at vi tok imot PCen hennes tok jeg den bort til bordet, plugget in nettverkskabel og lader, og restarta PCen. under oppstart valgte jeg "Network Boot" som da henter det vi skal få fra nettverkskabelen som Windows lisenser og slikt, også reinstallerer den PCen fra scratch. Jeg logget inn med domenepassordet slik at jeg kunne få reinstallert den. Ga maskinen et navn basert på lærerens brukernavn valgte Windows 7, valgte LIVS-CS5 og fortsatte. Re...

Oppgaver i virksomhetsstøtte Som vanlig kommer dagspostene til å være ganske korte. Det jeg har gjort idag har vært å gjøre en av de to oppgavene vi fikk i faget virksomhetsstøtte. Oppgaven jeg gjorde var ITIL Tjenesteovergang. Den er levert inn på It's og postet her på bloggen også. Jeg begynnte også på neste oppgave som var Asset Management

Oppgave 1 Hva skjer i fasen tjenesteovergang? Det som skjer i tjenesteovergangsfasen er realisering av tjenesten som beskrevet i tjenestedesign, testing av tjenesten, risikovurdering forbundet med tjenesten, opplæring i nye tjenester til service senter og etablering av prosedyrer for hendelser, problemer og feil.       Oppgave 2 Hvorfor er det så viktig med god testing av nye tjenester? Testing av nye tjenester er viktig, med tanke på uforventede feil, eller kritiske feil. Hvis noe som dette skal skje kan det medføre store tap på tid og penger. Dette går også utover kunder’s mulighet til å yte tjenester, og dermed fører til tap av kunder også. Oppgave 3 Hva er hensikten med kunnskapsforvaltningsprosessen? Denne prosessen er det som handler om at riktig personale skal ha riktig kunnskap til tjenestene og arbeidet de skal gjøre. Når systemer skal driftes skal personale kunne bruke systemet på en riktig måte, og ha kjennskap til det de skal holde på...

Oppgavearbeid Idag på skolen har vi bare holdt på med oppgaver, for å være mer spesifik, har vi gjort ITIL Tjenestedesign ut dagen, siden dette var en oppgave vi hadde fått tidligere. ITIL Tjenestedesign oppgaven er lagt ut på bloggen i et tidligere inlegg: Du finner det her

Oppgave 1 Hva er input til fasen tjenestedesign? Det som får en bedrift til å sette i gang tjenestedesign er fasen som kommer før det, som er Tjenesteadministrasjon. Man vurderer basert på informasjonen man har fra tjenesteadministrasjonen om det er nødvendig for bedriften å starte på tjenestedesign. Oppgave 2 Hva skjer i tjenestedesign? Det som skjer i Tjenestedesign er: det å videreutvikle kravene til tjenesten, sørge for å lage forpliktende avtaler med kundene, designe tjenester som støtter forretningsmessige krav, bestemme IT arkitekturen for tjenestene når det gjelder maskinvare, programvare, data og omgivelser, bestemme målemetoder for å kunne vurdere tjenestenivå på tjenester og muligheten til å kunne identifisere og håndtere risiko. Oppgave 3 Hva er en SLA avtale? SLA (Service Level Agreement) er en avtale som en kunde inngår når han skal kjøpe en tjeneste. Oppgave 4 Hva inneholder en SLA avtale? SLA avtaler sier noe om krav som blir satt til tjenest...

St. Hallvard VGS Ikke mye tid tilbringet på IKT avdelinga, men veldig mye skjedde utenfor! Helpdesk Nettverksproblemer (gpupdate) Bestilling av nytt batteri Ikke kommet Utenfor Sjekking av prosjektor i klasserom Grønn prosjektering Sjekking av lydanlegg i klasserom Ingen feil Møte med Frode Også Kristoffer, Henrik, Jan Christian og Jens Printertrøbbel (Biblioteket) Printserver Restart Lync møte anngående en ny løsning for admin nettverket. Opplæring i lyd/video anlegget i aulaen Oppsett av lyd/video anlegget i aulaen Fåredrag i aulaen av en som vant Mesternes Mester. IKT Helpdesk: Læreplanmål B2 B3 B4 - Nettverksproblemer (gpupdate):  Tidlig på dagen kom det ei dame inn som hadde problemer med nettverket på PCen sin. Det hoppet ut og inn, og når det først hadde hoppet ut, var det ikke mulig å bare koble seg fra nettet, og på igjen, siden PCen ville da gi feilmelding som sa "Windows kan ikke koble til nettverket". Måten vi fikset de...

Svinn - Måling med målebånd Jeg tror ikke på lengder lenger Vi hadde en interessant oppgave som gikk ut på lengder og svinn på starten av dagen. Vi skulle ta frem hyssing og prøve å måle opp 9,4 meter med hyssing uten bruk av måleutstyr. Da lærte jeg at 20 cm på øyemål blir veldig kjapt til 1 meter på egentlige mål. Så jeg ha nå mistet troen på avstander. Etter det var det regnskap på oppgaven og slike ting. Diskusjon og prating. ITIL På slutten av dagen jobba vi litt mer med ITIL igjen. Vi fikk noen par oppgave som skal være ferdig på torsdag.

Oppgave 1 Hvorfor deler vi diskene inn i flere volumer? Det kan være flere grunner for å ønske å dele opp en disk i flere partisjoner. De fleste PCer kommer fra fabrikken med en enkel partisjon (C:) som kommer opp i Computer vinduet. Men det å holde all data, alle applikasjoner og OS på samme partisjon kan være risikabelt fordi, hvis noe skjer med index filen til partisjonen (filen som forteller PCen hvor deler av dataen ligger) kommer ikke maskinen til å ha muligheten til å starte opp fra den partisjonen, og selv om du hadde brukt en recovery CD eller en ekstern HDD, kommer man ikke til å klare å nå resten av dataene som gikk tapt. Derfor kan det være lurt å dele opp OS og applikasjoner på forskjellige partisjoner. Oppgave 2 Forklar forskjellen mellom Basic disk og Dynamic disk. Basic Disks er lager-typer som brukes for det meste med Windows. Det er disker som inneholder partisjoner som primærpartisjon og logiske drivere. Det bruker som et volum for fillagring. For å for...

Oppgave 1 Nevn forskjellige måter å koble en skriver til et nettverk på. Man kan velge mellom å enten koble en skriver til et nettverk via Wi-Fi eller å koble den til via Ethernet kabel. Ethernet kabel er selvfølgelig det som er mest stabilt fordi da får printeren mengden internett den trenger. Oppgave 2 Hvordan vil du kople en skriver i et hjemmenettverk? På et hjemmenettverk ville jeg gjort det simpelt ved å bare koble skriveren til Wi-fi nettet, slik at jeg slipper å måtte trekke kabler for en printer som mest sannsynlig ikke blir brukt så mye. Etter å ha koblet opp en skriver og satt den på wi-fien er det bare å koble seg på den fra nettet hjemme. Oppgave 3 Hvordan vil du kople en skriver i et klient-server nettverk? En skriver på i et klient-server nettverk vil gjerne være koblet til ethernet plugger slik at man slipper å tenke på at den skal miste internettet sitt. Og man vil helst ha skriveren på et domene som gjør det lettere for brukere på nettet å finne f...