Ute I Praksis: Dag 12

Lier VGS

En veldig aktiv og egentlig litt interresang dag.

• Hjelpdesk
• Utlåns PCer her og der
• Tilbakelevering av PCer
• Ødelagte PCer
• Reinstallasjoner
• Utenfor
• Utskrifter
• Sjekking av Smart Board
• Pakkehenting

Hjelpdesk på IKT Avdelingen - Lier VGS: (Læreplanmål B2, B3, B4)

- Overraskende nok var det ingen som kom inn på avdelinga med virus idag! Men på en annen side var det også veldig mange som kom inn og spurte om å få låne PCer da. Gjennom hele dagen kom og gikk folk som skulle låne utlånsPCer for å få gjort noe. Faktisk så mange kom inn at vi gikk nesten tom for fungerende PCer å låne ut. 

- Ikke bare var det mange som skulle låne PCer. Det kom også veldig mange folk inn for å levere tilbake utlånsPCer, eller som skulle hente sine egne PCer etter at de hadde blitt reparert av tekniker. Det var ganske mange PCer her som har blitt ganske ødelagte. Knuste skjermer, og slike ting. Senere på dagen kom en tekniker inn og fiksa det på ca. en halvtime. 

- Så det har vært en veldig aktiv dag fordi folk har kommet inn hele tiden, det var også en som fikk PCen sin reinstallert på grunn av en konstant bluescreen feil. PCen startet opp og gikk rett til BlueScreen før man fikk sjansen til å logge på selve brukeren. Heldigvis var det fortsatt mulig å reinstallere den da.

Vi gikk litt rundt:

- Jeg gjorde noen par flere utskrifter idag. En bunke ark skulle kopieres og stiftes, og jeg fikk lære meg mere om hvordan de store printerne på skolen fungerte. Jeg viste ikke fra før at det var mulig å stifte en bunke ark så lett med disse kopimaskinene. I tillegg til det var jeg med Tony (Lærling) og gikk bort til E-Bygget på Lier VGS. Der var vi og hjalp en lærer som slet med smartboard. Det viste seg at denne læreren bare hadde en litt ødellagt displayport.
- Jeg henta også noen par pakker fra resepsjonen og tok det opp til IKT-Avdelingen! Ikke stort å si her. Pakkene innehold en PC og en overgang. En overdrevent stor pakke for bare en overgang også.